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短信应用更应该私密化

  新浪科技讯 北京时间11月9日上午消息,Facebook Messenger终于有广告收入了,因为Facebook正在努力从这款流行的即时通讯服务中榨出油水。

  从本周开始,企业可以从Facebook的新闻帖中购买广告,以便与潜在客户互动。这些广告将通过Facebook用户转发到Facebook Messenger。

  “我们相信,将用户从新闻贴引入Messenger体验,对企业来说,不啻于额外增加了一种商机,”该公司副总裁兼Facebook Messenger主管大卫马克斯(David Marcus)说。

  营销人员也能够知道谁已经开始通过Facebook Messenger与之对话。这些人将被邀请与“聊天机器人”交谈,这款机器人很大程度上是自动回复的,通过互动经验,协助企业回答问题,并向消费者推销他们的产品和服务。

  投资者相信,作为世界最大的两款即时短信应用程序,Messenger和WhatsApp各自拥有超过10亿用户,最终可能会给Facebook带来数十亿美元的额外收入。

  Messenger和WhatsApp一直在测试用什么方法才能赚钱,并希望模仿亚洲移动通讯应用市场营销的成功经验。Facebook首席执行官马克扎克伯格认为,这两款消息应用程序将成为该公司未来五年业绩增长的关键。Facebook在2014年收购了WhatsApp,成交金额为220亿美元。

  Messenger一直在Facebook的业务重点。今年四月在F8开发者大会上,Facebook宣布启动一款聊天机器人,将Messenger应用app转变为购物、娱乐和新闻平台。今年是Facebook连续第二年在F8开发者大会上聚焦Messenger。

  投资者应该感到欢欣鼓舞的消息是,Facebook正在寻求通过Messenger提高收入。

  在上周公布的第三季度业绩中,Facebook的表现不及预期,应收增长56%至70亿美元。不过,Facebook表示不会维持这样的增速。从2017年中期开始,Facebook曾表态,不会在新闻帖子中增加更多广告。

  Facebook正在瞄准另一个更有潜力的领域视频,期待攫取更高回报。该公司高管预测,在未来的五年里,人们将主要通过网上视频进行消费,使得社交网络巨头有更多机会出售更多有利可图的视频广告,在700亿美元的电视广告市场上分到一杯羹。

  “鉴于上周的盈利电话会议上提到不在Facebook的核心app应用中再增加广告,该公司很有必要继续促进其他应用中的广告增长。到目前为止,在Facebook本身之外,这种增长完全来自Instagram,但很明显,Messenger将成为下一个合乎逻辑的步骤,”Jackdaw Research研究公司首席分析师简道森(Jan Dawson)说。

  “最大的不利因素是,人们认为,与一般的帖子相比,短信应用更应该私密化,应该是一对一的沟通,而且往往介于我们最亲近的人之间。因此,与普通帖子中的广告相比,短信app中的广告很可能更加刺耳,“他说。”Facebook不得不非常小心地管理这一问题。”(斯眉)

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